Règlement d’ordre intérieur Cours
DERNIERE MISE A JOUR : 05 SEPTEMBRE 2015

Généralités 
La Souricelle s’engage à : 
• respecter et utiliser consciencieusement les données médicales reprises dans la fiche santé de chacun des enfants 
• avertir sans délais un responsable de l’enfant si un problème médical, un accident survient lors d’un cours 
Les parents ne participent pas à l’heure d’activité : une salle d’attente est mise à leur disposition. Un accès internet est disponible.  
• Des séances d’essai gratuites sont proposées avant toute inscription et sans engagement. Ces séances permettent un premier contact entre la monitrice et l’enfant, la présentation de la salle à l’enfant et aux parents. Les séances d’essai gratuites font l’objet d’un RDV et s’effectuent de manière individuelle. Ces séances d’essai ne se font pas au même moment que les séances réelles de cours.  
 
▫  Pour les séances de « Jouons – Bougeons – Apprenons » et « Pattes à selle »
Les enfants évolueront plus aisément avec des vêtements souples et confortables.  
Lors des séances de « Pattes à selle, il est demandé de porter des vêtements pouvant être salis et abîmés. La Souricelle ne peut être tenue responsable si un vêtement est souillé ou troué. 
Nous ne faisons pas de paramédical. Nos cours ne se font pas dans un but thérapeutique ou d'une quelconque rééducation.  
▫  Pour les séances de soutien scolaire et de musique
Les manuels demandés devront être achetés aux frais des participants (ex : partitions) 
Le participant doit se munir des manuels demandés lors des cours. 
La Souricelle ne peut être tenue pour responsable d’un manque de résultats à la suite de ses cours si le participant ne s’exerce pas à domicile.  
L’inscription à un cours de musique (piano – guitare) sous-entend la possession d’un instrument à la maison permettant le travail de la technique apprise lors des cours (piano, clavier basique, guitare, …) 


Inscription  
Pour l’inscription ou pour toute question, contacter La Souricelle par téléphone (0497/065041 – 071/306729 ) ou par mail (                               ).
Pour toute inscription, un formulaire d’inscription est à remplir. 
La Souricelle se donne le droit d’annuler la réservation de la place en cours si aucune suite n’est donnée à notre formulaire endéans les 15 jours. Un mail de rappel est automatiquement envoyé. Si aucune suite n’est constatée, la réservation sera annulée.
Cependant, pour que l’inscription soit confirmée et BLOQUEE, il vous est demandé de renvoyer les documents d’inscription ET de payer le montant total des cours. 


Paiement 
Le paiement doit être effectué au plus tard 7 jours ouvrables avant le début des séances. A noter que la place en cours n’est BLOQUEE que si le paiement nous est parvenu, le document d’inscription permet seulement une réservation.  
N.B : Si la réservation se fait à moins de 7 jours des séances de cours, le montant doit nous être parvenu le jour de la première séance. Si cela n’est pas le cas, une preuve de paiement vous sera demandée sans quoi la présence de l’enfant en stage sera refusée. 
• Les séances de cours se paient uniquement par virement bancaire, aucune transaction en liquide ne peut se faire (IBAN de La Souricelle, nature et pédagogie, ASBL : BE19 3631 2084 9512). 
• Aucun paiement ne peut s’effectuer après le début du groupe séances : paiement = participation, non-paiement = refus de l’enfant en stage. 
• La communication lors du paiement doit être claire :  
Cours collectifs : NOM + PRENOM + JOUR et HEURE des séances 
Cours particuliers : NOM + PRENOM + COURS PARTICULIER 


Annulation des séances 
En cas d’annulation :
Si celle-ci est faite au plus tard 7 jours ouvrables avant la première séance : aucune compensation financière ne sera demandée. 
Une annulation faite à moins de 7 jours ouvrables de la première séance : une participation forfaitaire et de dédommagement de 30 € sera demandé – La Souricelle remboursera la différence. 
Pour raison médicale ou de force majeure (avec justificatif – certificat médical, …) : un remboursement au prorata des cours restants sera fait 
Sans justificatif : aucun remboursement ne sera fait 
Annulation d’une ou plusieurs séances par La Souricelle : La Souricelle se réserve le droit d’annuler une ou plusieurs séances en cas de force majeure ou suite à un imprévu d’ordre médical de la monitrice. 
Dans ce cas précis : La Souricelle s’engage à en avertir au plus tôt les participants, et ce jusqu’au matin même des séances. Les séances seront alors postposées. La Souricelle s’engage à ce que TOUS les participants bénéficient de la totalité des heures du forfait payé, et ce dans les plus bref délais. 


Absence d’un participant 
Lorsque votre enfant ne peut être présent aux cours collectifs ou particuliers (maladie, imprévu, empêchement), nous vous demandons de prévenir La Souricelle au 0497/06.50.41, et ce avant le début de la séance prévue. 
Cours collectifs : le prix des séances est forfaitaire, aucun remboursement ne sera fait lors d’une absence de l’un des participants. 
Cours particuliers : si l’absence est annoncée avant le cours, le cours sera annulé sans dédommagement pour La Souricelle. La séance est postposée à la suivante. 
Si l’absence n’est pas justifiée ou annoncée avant le cours, la séance est notée comme prestée et est comptabilisée. 


Inscription en cours de groupe de séances collectives 
Cours collectifs : si une inscription s’effectue alors que le groupe de séances a déjà commencé (février – juin / septembre – janvier), le prix de l’inscription (montant forfaitaire) sera revu au prorata des séances restantes pour la période donnée.


La Souricelle Nature & Pédagogie - a.s.b.l Rue de Martinsart, 40 - 6440 Froidchapelle - Hainaut
IBAN: BE 19 3631 2084 9512